Когда не работает сенсорный экран на ноутбуке, но видимых причин на то нет, сразу отчаиваться не стоит. Проблема не такая сложная, как может показаться на первый взгляд. Рассмотрим несколько вариантов исправления ситуации, когда перестал работать сенсорный экран.
1. Перезагрузка лэптопа
Многие технические проблемы с ноутбуком решаются простой перезагрузкой. Для сенсорного экрана это не исключение. Попробуйте перезагрузить девайс, возможно, после этого сенсор будет работать как надо.
2. Повторное включение сенсорного экрана
Если первый способ не помог, отключите и снова включите сенсор. Для этого необходимо:
- Открыть окно «Выполнить» — нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win logo key и P.
- Найти devmgmt.msc и подтвердить.
- Для расширения категории вызвать «Устройства с человеческим интерфейсом» в диспетчере.
- Правой кнопкой нажать HID-совместимый сенсор и отключить его.
- При появлении всплывающего окна подтвердить действие.
- Снова нажать HID-совместимый сенсор и включить его.
Если проблема с сенсорным экраном останется, двигаемся дальше.
3. Обновление драйверов
Это можно сделать автоматически с помощью Driver Easy или вручную. В последнем случае необходимо загрузить драйвер с официального сайта и загрузить его. Важно, чтобы он был совместим с операционной системой. Для вступления в силу изменений перезагрузите ноутбук.
4. Калибровка сенсора
Сенсорный дисплей можно настроить, после чего он будет корректно работать. Для этого в панели управления нужно найти «Оборудование и звук», «Настройки», «Калибровка экрана». Следуя подсказкам системы, следует настроить дисплей и перезагрузить ноутбук.
5. Сканирование лэптопа на вирусы
Возможно, причиной того, что сенсор не работает, является вирус. Поэтому нужно проверить ноутбук на наличие вредоносного ПО. После этого перезагрузите устройство и посмотрите, работает ли сенсорный экран.
Если же устранить проблему самостоятельно не удалось, вы всегда можете обратиться к специалистам tec.by. Они гарантированно помогут вернуть вашему ноутбуку работоспособность.
