Речь идет о ситуации, когда пользователь самостоятельно поменял видеокарту, монитор не включается и причина непонятна. Сегодня мы решили обсудить такую ситуацию сразу по нескольким причинам. Во-первых, вопрос достаточно популярен. И по причине некачественных комплектующих, и по причине уверенности большинства пользователей в своих умениях и навыках в качестве системного администратора, а также из-за банальной невнимательности. Здесь мы перехожим ко второй составляющей: многие пользователи действительно правильно проводят замену, ничего сложного в этом действии нет, но с удивление обнаруживают, что при подключении видеокарты не работает монитор, никаких действий проводить нельзя. Начинается паника и вот уже через пару часов системный блок оказывается в сервисном центре, в котором специалист просто включает кнопку блока питания и все заработало.
Возможные причины
Но, кроме комичной невнимательности, бывают действительно серьезные или несерьезные технически трудности. Чтобы нам было проще разобраться в причинах, а вам проще найти и устранить, давайте пройдемся по самым простым и, в некоторой степени, комичным ситуациям. Итак, перед заменой видеокарты системный блок отключается от питания, чаще всего мы достаем его полностью, поэтому отключается питание на блоке питания, отсоединяется кабель монитора, зачастую отключается и кабель питания монитора. Дальше простая психология. Или человек радуется приобретению новой видеокарты, или испытывает нервозность во время замены (все же с такой работой сталкиваешься не каждый день), но во время сборки можно упустить несколько моментов. Поэтому наша главная и первая задача – убедиться, что все выполнено правильно. Вы нажимаете на кнопку системного блока, он запускается, но экран черный: не паникуем и держимся следующей инструкции:
- Проверяем кабель питания монитора. Если монитор вообще не подает признаков жизни, не горит кнопка на самом мониторе, нет надписей на экране, скорее всего он не подключен, либо не исправны вилка (либо розетка). Поэтому первая задача просто проверить и подключить, добиться, что бы сам экран заработал.
- Проверяем контакт с системным блоком. Монитор работает – отлично, теперь проверяем подключение к блоку. Внимательно посмотрите кабель, удостоверьтесь, что он плотно примыкает к гнезду, что вставлен до конца. Тут в бытовых условиях вариантов не много, но, если то замены все отлично работало, глупо предполагать, что кабель переломился во время замены.
- Включаем системный блок. Иногда, при нажатии на кнопку системного блока не происходит ничего. И снова, первое, что приходит на ум – что-то пошла не так и все сломалось. Включите блок питания, точнее, удостоверьтесь, что он включен (в задней части системного блока, переключатель). Удостоверьтесь, что системник подключен к питанию.
Только, после выполнения всех процедур, можно переходить к дальнейшему плану исправления ситуации. Если видеокарта установлена неправильно, либо есть какие-либо другие технически неполадки, то возможны две ситуации: монитор не загорается, либо системный блок не включается вовсе. Значит, нам нужно двигаться от наиболее простой причины неполадки, к более сложной. Начинаем.
Проверяем контакты
В первую очередь нужно проверить, правильно ли установлена видеокарта, проверить контакты. Здесь возможны оба сценария: монитор может оставаться черным (нет сигнала), либо системник может вовсе не включиться (зависит от производителя). Преимущественным остается первый вариант. Он же может указывать на то, что карта поломана, поэтому в наших силах удостовериться, что все подключено верно с технической точки зрения. Разбираем системный блок и проверяем, плотно ли карта вставлена в разъем материнской платы.
Такая инструкция актуальная, в большинстве случаев, для стационарных компьютеров, т.к. в ноутбуках видеокарта интегрирована в материнскую плату. Рекомендуем полностью достать карту, вставить ее заново. Попробовать включить еще раз. Излишних усилий не требуется, просто, иногда, не хватает 1мм для полного контакта, поэтому эту проверку провести стоит.
Важно! Перечисленные выше советы касаются лишь банальной невнимательности. Если ваша видеокарта оснащена усилителями питания, то нужно убедиться, что они подключены и к видеокарте, и к блоку питания.
Видеокарта несовместима с другими комплектующими
Теперь вторая глобальная причина, почему системный блок может не запускаться после замены видеокарты или смена приводит к черному экрану монитора. Ее мы условно разделим на две большие категории: техническая неисправность и несоответствие требованиям. Поясним, что именно подразумеваем, начнем с «несоответствия требованиям».
Здесь речь идет о простой несовместимости видеокарты с вашим типом материнской платы. Представить себе ситуацию, при которой пользователю все же удалось вставить карту сложно, и все же такое может произойти. Поэтому, после того, как появились «симптомы» неисправности, начинаем с того, что изучаем соответствие и совместимость. Тут, если вы точно знаете модель карты (не покупали бу), достаточно просто прочитать техническую документацию. Открываем модель материнской платы и читаем, какие видеокарты с ней совместимы. Если карта совместима, то переходим к более сложному пункту: «техническая неисправность». Здесь мы предлагаем пройтись по 3 основным пунктам:
- Версия операционной системы. В технической документации и инструкции будет указано, какие операционные системы совместимы с текущей моделью видеокарты. Проблема чаще всего возникает не сразу после замены, а после замены + обновления ОС. Вероятно, карта просто не поддерживает новую операционную систему.
- Нехватка мощности в питании основной шины. Такая проблема чаще всего появляется у пользователей, которые пытаются внести вторую жизнь в устаревший системный блок. Несовместимость здесь будет идти на уровне железа, поэтому стоит попробовать заменить блок питания на более мощный. К сожалению, проблема не всегда решается так просто. Ряд моделей материнских плат могут иметь ограничения по максимальной мощности. Тогда, для установки более мощного блока питания придется менять и материнскую плату.
- Обратите внимание на дополнительное оборудование. Часто через аналоговое соединение (S-video, Component) подключен телевизор или другое дополнительное оборудование. Попробуйте временно отключить его. Альтернативное решение проблемы: подключение монитора к другому выходу видеокарты, если таковой имеется.
Не все пункты можно решить самостоятельно без соответствующего оборудования и знаний. В домашних условиях проверить нехватку мощности питания основной шины сложно, но мы можем руководствоваться простым правилом: если компьютер «древний», то такую причину стоит принимать во внимание и подробнее узнавать о требующейся мощности питания, а также о максимально допустимой поддерживаемой со стороны материнской платы.
Сброс настроек и настройка BIOS
Итак, к последнему пункту мы подходим с такими знаниями. Видеокарта установлена правильно, модель совместима с материнской платой, системный блок и блок питания подключены к источнику энергии, монитор подключен к питанию, ОС совместима с видеокартой, дополнительное оборудование не подключено, видеокарта исправна. Тогда пробуем решать проблему не на уровне железа, а на уровне системных настроек и BIOS:
- Обнуляем память CMOS. Проблема может скрываться значения регистров для старой модели. Обнулить CMOS можно по пошаговой инструкции для вашей модели материнской платы. Если сделать это невозможно, то попробуйте небольшой трикс. Достаньте видеокарту из гнезда, включите компьютер, после сигнала об отсутствии карты на месте вставьте видеокарту. Вероятно, это решить проблему с назначенными ресурсами для прежней модели видеокарты.
- Конфликт адресов BIOS. Сетевая карта (Ethernet) может конфликтовать с видеокартой через BIOS. В таком случае стоит отключить BootROM для сетевой карты. К сожалению, это не всегда возможно, т.к. некоторые модели материнских плат могут иметь встроенную сетевую карту, в таком случае вам придется подключать старую видеокарту, включать компьютер, запрещать загрузку сети / BootROM, затем снова устанавливать карту на место.
